Dolar
Euro
Sterlin
Gram Altın
Çeyrek
Gümüş
8.0729 9.7084 11.1698 452.16 741.80 6.63
Hava Durumu

Haber / Ekonomi


Tarih : 12/4/2020 12:00:00 AM   Güncelleme : 12/4/2020 12:00:00 AM

Akbank Mobil'de yenilikler sürüyor

Akbank Mobil'de yenilikler sürüyor


Akbank Mobil'de yenilikler sürüyor

Geçtigimiz yil tamamiyla yenilenen Akbank Mobil, bugüne kadar çogu güncelleme ile müsterilerine yeni hizmetler sunarken, bankacilik tecrübesini de daimi iyilestirmeye devam ediyor. Akbank'tan yapilan açiklamaya göre, dünyanin önde gelen dizayn kuruluslari dogrultusundan çogu ödüle layik görülen Akbank Mobil, hizmetleri, akilli altyapisi, dizayni, tecrübesi ve sadeligiyle müsterilerine verdigi hizmeti her güncelleme ile daha da ileri tasiyor. Açiklamada görüslerine yer verdigi Akbank Strateji, Dijital Bankacilik ve Ödeme Sistemleri Genel Müdür Yardimcisi Burcu Civelek Yüce, Akbank Mobil'i tasarlarken müsteriyi odaga aldiklarini belirterek, sunlari kaydetti: "Müsterilerimiz için anlamli tecrübeler üretmek çok önemli. Akbank Mobil'de müsterilerimiz için onlara özel bir etkilesim kismi tasarladik. Geçtigimiz yil Eylül'den bu yana Akbank Mobil'de müsterilerimizin büyük verisinden yola çikarak, onlar için anlamli, kisisellestirilmis içerikler üretiyoruz. Aylik, haftalik nakit akis özetleri, harcama iadesi verileri, haftalik nakit akis öngörüsü gibi akilli ipuçlari esasen uzun vakittir müsterilerimize bu servis ile sunuyoruz. Yeni güncelleme ile bir arada bundan sonra müsterilerimiz begenilerine göre oylayarak bu alandaki içerigi daha da kisisellestirebilecek." Günlük bankacilik islemlerinde de müsteriler için yenilikçi çözümler gelistirmeye devam ettiklerini belirten Yüce, müsterilerin bugün QR kod, bluetooth gibi bes degisik teknik ile para transferi yapabildigini aktardi. Yüce, "Telefon rehberine kaydeder gibi alicilari kaydedebiliyor, akilli sistemlerimiz vasitasi ile islemis bilgilere dayanarak önerdigimiz para transferlerini görebiliyorlar. Dilerlerse saniyeler içinde islemlerini tamamlayabiliyorlar." ifadelerini kullandi.

- "Akbank Mobil müsterilerimizin ödeme aliskanliklarini da degistiriyor"

Yüce, Akbank Mobil'in müsterilerin ödeme aliskanliklarini da degistirdigini bildirdi. POS'ta QR kod ile ödeme, faturalarin OCR, QR ve barkod teknolojileri ile tanimlanmasi, NFC özelligi ile temassiz ödeme gibi yasami basitlestiren çogu fonksiyonun müsteriler dogrultusundan yogun olarak kullanildigini açiklayan Yüce, su verileri verdi: "Bunlar gibi çogu özelligin yani sira yatirim islemi yapan müsterilerimiz için de görülmemis bir tecrübe tasarladik. Müsterilerimiz bütün varliklarini tek ekranda görüntülerken, her ürünün detaylarini inceleyebiliyor ve yatirimlarinin performansini takip edebiliyor. Tüm bu çalismalarimizin sonucunun rakamlara yansimasi bu yeniliklerin müsterilerimizde karsilik buldugunu isaret ediyor ve bizi çok mutlu ediyor. Yilin basindan bu yana mobilden finansal islem yapan müsteri sayimiz yüzde 15 artarken, mobilden yapilan finansal islem adetlerinde yüzde 62'lik artis gördük. Yatirim bölümünde yaptigimiz yenilikler neticesinde da Akbank Mobil'den yapilan yatirim islemleri iki katina çikti." Yüce, yeni yilda da çogu yeniligi müsterilerin hizmetine vererek finansal hayatlarini kolaylastirmaya, kolay çözümler gelistirmeye ve Akbank Mobil'i gelistirmeye devam edeceklerini bildirdi.

Yorum Yazın (Üye Olmadan'da Yorum Yazabilirsiniz)
Hava Durumu


Yorumlar

Bu Habere Henüz Yorum Yapılmamıştır.

Tüm Haberleri Gördünüz

Hızlı Anket


Düşünceniz Nedir?

Önümüzdeki Günlerde Cumhurbaşkanlığı Seçimi Olsa Kime Oy Verirsiniz?